• 휴대폰 문자알림 서비스 실시 안내
• 철원군청에서는 불법 주정차 단속 시 휴대폰으로 차량 이동을 안내하는 문자서비스를 시행하여 예고 단속을 통한 행정의 신뢰성을 확보하고 차량 단속으로 인한 주민 여러분의 불편사항을 해소하고자 합니다.
• 서비스 명칭
• 주정차 단속 문자 알림 서비스
• 서비스 개시
• 2021년 08월부터 (기존 서비스 사용자는 서비스 수정 및 탈퇴만 가능)

  기존서비스 : 2018년 03월부터

  통합서비스 : 2022년 01월부터

  (기존 서비스 사용자는 서비스 수정 및 탈퇴만 가능)

• 서비스 지역

• 철원군청에서 설치한 고정식, 이동식 CCTV 단속지역

   

  수기단속구간(횡단보도,곡각지,인도, 그 외 수기단속이 필요하다고 인정되는 지역)은 서비스가 제한됩니다.

• 서비스 내용
• CCTV 단속 관련 문자를 신청자에게 문자로 안내
• 알림 대상자

• 거주지와 관계없이 철원군청 관내를 운행하는 차량 운전자

  (문자알림서비스 신청자에 한함)

• 문 의 처
• 주정차단속알림 통합서비스 고객센터 (☎1599-6270)

신청안내

• 신청방법
• 플레이스토어(안드로이드) 및 앱스토어(애플)에서 '휘슬' 앱 설치하여 서비스 가입
• 문의처
• - 주정차단속알림 통합서비스(휘슬) 고객센터　☎ 1599-6270
• - 운영시간 : 평일 09~18시, 주말 및 공휴일 휴무
• 주의사항
• ※ 인터넷 홈페이지를 통해서 신청하시는 경우에는 서비스가 즉시 제공되며, 서면으로 제출된 신청서는 접수 후 7일 후부 터 서비스가 제공됩니다.

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• ※ 상습 반군적인 주정차 위반차량은 서비스가 제한될 수 있으며, 불법 주정차로 확정된 차량은 문자 알림 서비스 수신 여부와 관계없이 과태료가 부과됩니다.

유의사항

• ※ 불법 주정차로 확정이 단속된 차량은 안내문자 수신 여부와 관계없이 과태료가 부과되며 상습 반복적인 주정차 위반차량은 서비스가 제한될 수 있습니다.
• ※ 문자를 받지 못하고 단속이 되어도 관련 법률에 의하여 단속 면제 사유가 될 수 없습니다.
• 휴대폰 번호 등 개인정보 변경 시 서비스 변경신청을 하시기 바랍니다.
• 단속 시스템의 특성으로 신호 대기 중, 주행 중인 차량 등에 대한 오인식으로 안내문자가 전송될 수 있습니다.
• 번호판 훼손 및 날씨(비, 눈, 햇빛 등)에 의하여 차량번호판 인식 오류가 발생하는 경우 안내문자가 타인에게 전송되거나 본인에게 안내문자 전송이 되지 않을 수도 있습니다.
• 현장단속구간 (횡단보도,곡각지,인도, 그 외 현장단속이 필요하다고 인정되는 지역)은 서비스가 제한됩니다.
• 시스템 오류 및 이동통신사의 사정으로 문자 알림서비스가 원활하게 이루어지지 않을 수 있습니다.
• 생활 불편신고 및 인력에 의한 현장단속은 안내 대상이 아니며, 단속 시 과태료가 부과됩니다.
• 주정차단속알림 통합서비스(휘슬) 활성화를 위해 기존 알림서비스 가입자는 가급적 기존 서비스를 탈퇴 후 통합서비스에 가입하여 주시기 바랍니다.
• 고객센터를 통합 가입 시 문자서비스만 가능하도록 제한되오니 그 외 다양한 서비스를 이용을 원하실 경우 휘슬 앱을 통해 서비스에 가입하여 주시기 바랍니다.
• 타 지방자치단체 및 교통안전공단과 서비스 연계 시 수집한 목적안의 범위에서 개인정보가 사용될 수 있습니다.
• 사전문자 알림 서비스에 사용되는 개인정보는 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률 제18조에 따라 사용 목적 이외의 용도로 활용되지 않음을 알려드립니다.

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